Друзья, всем привет!☺️
Я основатель «Планеты картин». На фото в шапке я со своей первой картиной, купленной в январе 2014 года в приграничном Китае ) С ранних лет я увлекалась рукоделием, вязала спицами и крючком, вышивала крестиком, бисером, перерисовывала под копирку любимых героев мультфильмов из книжек и разукрашивала их акварелью )
Рукоделие - это прям мое 🙃🙌
В 2014 я под влиянием моей любимой сестрёнки , у которой уже был интернет-магазин подарков, привезла из Китая свою первую очень небольшую партию картин, разместила на местную доску объявлений и начала продавать в розницу по городу Владивостоку. Потом я создала группу вконтакте @planeta_kartin , страничку в Инстаграм http://instagram.com/planeta_kartin , приступила к созданию сайта planeta-kartin.ru на самом простом конструкторе нэтхаус ) никогда бы не подумала, что это так легко 🙄
В 2015 году оформила ИП Попова Карина Юрьевна 😎 (документы можно найти в гугле). Начала продавать оптом. Первым моим складом была съёмная квартира 33 кв м во Владивостоке ) первые оптовые заказы паковала сама, уж простите меня мои первые оптовые клиенты 🙈 с некоторыми мы до сих пор работаем, обожаю людей, которые умеют прощать ошибки, для меня это показатель силы, Анжелика Закрась сам, привет! 😉🌸
Я старалась делать все по максимуму оперативно и качественно. Основное мое кредо всегда - поставить себя на место клиента и обслужить его так, как хотела бы чтобы обслужили меня. Никогда и мысли не было, что может быть как-то по-другому.
За время работы сталкивалась с разными моментами : пересорт от поставщика, мятые коробки с Китая , сухие залежалые краски 😕 (тк закупала у посредников небольшими партиями), некачественная работа транспортных компаний по россии 🚛, собственноручная сборка заказов на морозе в -35 ☃️😬, подтопление складов в Уссурийске, ну и конечно недовольство клиентов оказанным сервисом или ещё чем-то. Всегда сильно переживала по этому поводу, старалась каждый свой косяк компенсировать чем-то и с каждой отгрузкой быть лучше..
Наверное многие получили на прошлой неделе интересную рассылку о "разоблачении "Планеты картин" 🙈
Я хочу прояснить ситуацию для новеньких, для тех, кто с нами ещё не работал, кто только заходит на рынок картин по номерам и может быть дезинформирован данной информацией. Человек, делающий данную рассылку - наш бывший сотрудник на руководящей позиции, бизнес-консультант по договору, проработавший в планете картин более года, имевший доступы ко всей нашей клиентской базе, поставщикам, рекламным компаниям и покинувший нас с несколькими нашими бывшими менеджерами по собственному желанию с целью открытия своего бизнеса в той же нише. Его компания зарегистрирована в июле этого года. Насколько он проверенный поставщик - не знаю, я не даю оценочных мнений, я лишь оперирую фактами, а выводы делайте сами 😉
Тем временем наши продажи за прошедшую неделю выросли в 3 раза 🔝🙊
У каждого бизнеса есть слабые точки, я девочка 👗 и у меня не всегда получается все вовремя успевать и делать сразу правильно 🙈 Но я постоянно учусь. У меня есть принципы, против которых я никогда не попру. Самый главный - это быть этичной перед людьми, клиентами, конкурентами и прежде всего быть честной перед самой собой. Мне предлагают клиентские базы конкурентов их бывшие сотрудники, но я отказываюсь, потому что считаю это недобросовестной конкуренцией.
Спасибо достойным и честным конкурентам Мишке калорнамберсу ☺️✌️и Елене Спб-Картины 🤗🌸 за то, что не остались в стороне по поводу этой ситуации, написали, поддержали, уважаю и ценю! 💪
У меня очень крутая команда позитивных, сильных и профессиональных людей! 😎
Мы готовим новый удобный сайт для клиентов, огромное количество новых эксклюзивных сюжетов, общаемся с художниками на предмет заключения договоров авторских прав, зарегистрировали бренд, расширяем наш ассортимент новым товаром, скоро появится моя любимая вышивка крестиком и ждём большой приход алмазной мозаики ))
У нас много идей и планов, все раскрывать здесь не буду 😜 Также я готовлю супер цель 🎯 для своей команды, они ещё об этом не знают 🙈
Я твёрдо знаю, что правда и добро всегда побеждают! ✊️ и хороших людей намного больше, чем плохих. А "плохие" люди - это недолюбленные, и поэтому несчастливые. Любите своих близких! ♥️ и чаще рисуйте 🎨😉 это успокаивает 🙃
